Protection des données

Ce site collecte les données nécessaires à ton séjour et compte les visites de façon anonyme. Il n’y a ni publicité, ni suivi par des tiers, ni cookies.

Responsable

Tom Lauber, 3713 Reichenbach im Kandertal, hallo@alphuette-kiental.ch

Quelles données

Quand tu envoies une demande : nom, e-mail, téléphone (facultatif), NPA et localité, nombre de personnes, dates, moyen de transport et tes messages. Nous les utilisons pour répondre à ta demande, confirmer la réservation, établir la facture et t’annoncer pour la taxe de séjour auprès de la destination (Tourismus Adelboden-Lenk-Kandersteg) et de la commune de Reichenbach.

Nous conservons les réservations aussi longtemps que le droit comptable l’exige (10 ans). Sur demande, nous effaçons plus tôt les messages et les coordonnées, s’ils ne font pas partie d’une facture.

Qui traite des données pour nous

Le site et la base de données sont hébergés chez klickops. Nous envoyons les e-mails avec Resend (Resend, Inc., USA). Resend stocke les e-mails aux USA. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types de l’UE, avec les adaptations pour la Suisse.

La carte de la page d’accueil et les cartes des randonnées sont chargées depuis swisstopo (Office fédéral de topographie), qui voit ton adresse IP. Si tu utilises le lien WhatsApp, WhatsApp (Meta) traite ton message selon ses propres règles.

Pour la carte d’hôte et la taxe de séjour, tes données vont à Tourismus Adelboden-Lenk-Kandersteg, qui les saisit dans le système Deskline de feratel.

Les messages entre toi et l’hôte ainsi que les textes de ce site sont traduits automatiquement avec Claude d’Anthropic (USA). Anthropic n’utilise pas ces textes pour entraîner ses modèles.

Statistiques de visites

Nous comptons les visites nous-mêmes, sans cookies ni services tiers. Nous enregistrons la page consultée, l’heure, le site de provenance, le type d’appareil, le navigateur, les temps de chargement et le lieu approximatif (commune), que nous déduisons de l’adresse IP avec la base de données DB-IP sur notre propre serveur. Nous n’enregistrons pas l’adresse IP elle-même. Avec le navigateur, elle devient un hachage avec une valeur aléatoire qui change chaque jour, si bien que les visites ne peuvent pas être reliées d’un jour à l’autre. Nous effaçons les données brutes après 13 mois.

Anti-spam, météo et car postal

Le formulaire de demande fait résoudre un petit calcul à ton navigateur. Aucune donnée ne part chez des tiers pour cela. Notre serveur récupère les prévisions météo (MétéoSuisse) et les horaires (transport.opendata.ch). Ton navigateur n’a aucun contact avec ces services.

Livre d’or

Si tu écris un message après ton séjour, il paraît publiquement après validation par l’hôte, avec le nom que tu indiques. Tu peux le faire supprimer à tout moment.

Cookies

Le site ne pose aucun cookie pour les visiteurs.

Tes droits

Tu peux demander quelles données nous avons sur toi et les faire corriger ou effacer. Écris pour cela à hallo@alphuette-kiental.ch. Tu peux aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).